TARAKAN – Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat (Dinsos PM) Kota Tarakan melaksanakan Rapat Pembinaan dan Evaluasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik, Senin (14/9/2026), bertempat di Ruang Rapat Dinsos PM Kota Tarakan.
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya pembinaan dan evaluasi terhadap pengelolaan pengaduan pelayanan publik di lingkungan Dinsos PM Kota Tarakan. Rapat juga menjadi sarana untuk memperkuat koordinasi dalam pengelolaan serta tindak lanjut atas berbagai pengaduan, aspirasi, dan masukan yang disampaikan oleh masyarakat.
Melalui kegiatan tersebut, Dinsos PM Kota Tarakan terus mendorong agar pengelolaan pengaduan pelayanan publik dapat berjalan secara optimal, responsif, transparan, dan akuntabel.
Pengelolaan pengaduan yang baik diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan maupun memperoleh tindak lanjut atas permasalahan yang disampaikan.
Dinsos PM Kota Tarakan berkomitmen untuk terus melakukan pembinaan, evaluasi, dan penguatan koordinasi guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.