IKM Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat Kota Tarakan Periode Semester 1 Tahun 2023
Hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat Kota Tarakan
Semester I Tahun 2023
Unsur Pelayanan Yang Dinilai : Kesesuaian Persyaratan, Prosedur Pelayanan, Kecepatan Pelayanan, Kesesuaian/Kewajiban Biaya, Kesesuaian Pelayanan, Kompetensi Petugas, Perilaku Petugas Pelayanan, Kualitas Sarana dan Prasarana, Penanganan Pengaduan
Total Responden : 100
Nilai IKM : 88,69
Kategori : “A” Sangat Baik
Terima kasih atas penilaian yang telah Anda berikan
Masukan dan saran Anda sangat bermanfaat bagi kami
Untuk perbaikan dan peningkatan layanan kami
Kami terus berupaya agar dapat memberikan pelayanan yang berkualitas dan sesuai dengan harapan masyarakat
ASNberAKHLAK #banggamelayanibangsa #TarakanSmartCity
Sumber : DinsosPM (DUK)